ICT-Allrounder:in
Heute eine Störung am Arbeitsplatz, morgen ein neuer Server, übermorgen die Firewall – und zwischendurch die Kundin, die einfach wieder drucken möchte: Als ICT-Allrounder:in deckst du bei uns die ganze Breite ab, statt dich in einer einzigen Nische zu vergraben. Du arbeitest nicht in einem anonymen Callcenter, sondern in einem eingespielten Team, das sich gegenseitig den Rücken freihält.
Heute eine Störung am Arbeitsplatz, morgen ein neuer Server, übermorgen die Firewall – und zwischendurch die Kundin, die einfach wieder drucken möchte: Als ICT-Allrounder:in deckst du bei uns die ganze Breite ab, statt dich in einer einzigen Nische zu vergraben. Du arbeitest nicht in einem anonymen Callcenter, sondern in einem eingespielten Team, das sich gegenseitig den Rücken freihält.
Deine Aufgaben
- Du nimmst Support-Anfragen unserer Kund:innen entgegen und löst sie im First- und Second-Level – per Telefon, Mail, Fernwartung oder vor Ort.
- Du installierst, wartest und aktualisierst Arbeitsplätze und Server – hauptsächlich auf Windows-Basis – und richtest Geräte, Benutzerkonten und Software ein.
- Du planst und betreibst Netzwerke bei unseren Kund:innen und bei uns: Switches, Firewalls, WLAN und VPN, vom Konzept bis zur sauberen Dokumentation.
- Du richtest Netzwerkgeräte aller Art ein und hältst sie aktuell – von Access Points, Modems und Routern über NAS, Drucker und Webcams bis zu VoIP.
- Du verwaltest Microsoft 365 und die Hostings für Websites und Online-Shops und behältst Lizenzen, Postfächer und Zugriffe im Griff.
- Du sorgst für Backups, Updates und einen stabilen Betrieb, führst Cyber-Security-Assessments durch und setzt die Massnahmen daraus gleich um.
- Du analysierst Störungen strukturiert, behebst sie nachvollziehbar und erkennst Engpässe, bevor sie zum Ausfall werden.
- Du erklärst auch technisch weniger versierten Menschen geduldig, was Sache ist – auf Augenhöhe und ohne Fachchinesisch.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich (z. B. Informatiker:in, ICT-Fachfrau/-mann) oder vergleichbare Praxiserfahrung.
- Du hast tiefgreifende Windows-Erfahrung inklusive Windows-Servern und bewegst dich auch unter Mac und Linux sicher.
- Du kennst dich mit Netzwerken, Netzwerktopologie, Firewalls, Backups und Sicherheit aus und bringst solides Hardware-Know-how mit.
- Du hast Freude an der Breite: Du willst nicht ein einziges Spezialgebiet, sondern viele Themen – und arbeitest dich zügig in Neues ein.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren Baustellen den Überblick.
- Du bist kommunikativ, freundlich und geduldig – der Draht zu den Menschen ist dir genauso wichtig wie die Technik.
- Du sprichst sehr gut Deutsch, kannst Sachverhalte klar erklären und hast den Führerausweis Kategorie B.
- Du arbeitest gerne vor Ort im Team und packst dort mit an, wo du gebraucht wirst.
Das bieten wir dir
- Ein familiäres Team mit kurzen Wegen – Entscheidungen fallen schnell, und es wird direkt gefragt.
- Top-Infrastruktur mit den neuesten Tools, damit du deine Arbeit ohne Umwege machen kannst.
- Aus- und Weiterbildung auf neustem Stand – du bestimmst mit, in welche Themen du tiefer einsteigst.
- Klimatisierte Büros im Sommer, gratis Kaffee und regelmässige Team-Events.
- Ein Arbeitsplatz mitten in Romanshorn am Bodensee, verkehrsgünstig am Bahnhof – wir arbeiten ausschliesslich vor Ort, dafür mit echtem Zusammenhalt.
- Eine Festanstellung mit marktgerechter Entlöhnung und über 30 Jahren Erfahrung als Full-Service-Digitalagentur im Rücken.
Werde Teil des Teams
Schick uns deine Unterlagen – wir melden uns schnell und unkompliziert. Kein Anschreiben-Roman nötig, ein paar Sätze zu dir genügen.
Klingt nach dir? Dann lern uns am besten bei einem Schnuppertag in Romanshorn kennen – unkompliziert und ohne grossen Bewerbungsaufwand. Ruf uns an unter +41 71 695 11 11 oder schick deine Bewerbung an apply@mirabit.com, wir freuen uns auf dich.